| |
Ноутбук: обман с гарантией
 Не дайте обмануть себя в другом месте - покупайте ноутбуки у нас!
Рекламное объявление
Купил себе ноутбук, в течение гарантийного срока он перестал работать. Обратился в фирму для гарантийного обслуживания, после того как подержали у себя сказали, что он был залит и гарантийному обслуживанию не подлежит. Явных следов "заливки" нет, к тому же я пользовался им один, так что в принципе это исключено. В гарантийном талоне ничего не написали. Так вот, по какой схеме мне теперь действовать, куда обратиться? Где могут произвести диагностику, после которой фирма будет не в праве отказать от гарантийного ремонта?
Kotoss (из интернета)
1000 и 1 способ
Способов мошенничества с гарантией или при наступлении гарантийного случая продавцы за десятки лет существования на рынке изобрели огромное количество. Например, во время починки электроники вам могут заменить одну исправную деталь на другую исправную деталь, а затем взять деньги за запчасть и за работу по ее установке. От вас могут в скрытой форме требовать взятку за скорость, отказываясь принять товар в ремонт (мотивируя это дикими очередями) или чрезмерно его затягивая. Или всучат за дополнительные деньги дополнительную гарантию под видом основной. В конце концов, вам могут продать подержанный ноутбук под видом нового, при этом умолчав, что гарантия на него не распространяется. Так как же не попасться на удочку мошенников и сэкономить свои силы с деньгами, особенно при покупке такого дорогостоящего товара, как ноутбук? "Магия ПК" расскажет об этом подробно.
Порядковое место
Итак, первое, на что следует обратить внимание при покупке ноутбука - к какой категории он относится. Всего этих категорий пять:
New (новые) - соответственно, новые ноутбуки, на которые распространяется полная гарантия производителя.
Refurbished (перестроенные, восстановленные). Эта категория включает в себя бывшие в употреблении машины, возвращенные в продажу после ремонта или восстановления на заводах производителя. Иногда также в данную категорию попадают уцененные ноутбуки и ноутбуки с мелкими внешними повреждениями. На такие изделия, как правило, распространяется ограниченная гарантия.
|
