| |
Раскрутка сайта
Михаил Львов (г. Зеленоград)
Продолжение. Начало см. "Магия ПК" №5/2006
Юзабилити
Юзабилити рассматривает такие факторы как:
- простота обучения
- эффективность использования
- Запоминаемость
- Количество и серьезность ошибок
- Субъективное удовлетворение
Простота обучения
Подразумевается, насколько быстро пользователь сможет освоить выполнение простых задач, если до этого он никогда не видел интерфейс системы. Это значит, что если посетитель пришел к вам, ему с первого взгляда должно быть понятно, как достичь желаемого результата.
1. Добивайтесь, чтобы навигация на вашем сайте была понятна и легко доступна. Профессиональный веб-дизайнер это всегда сможет сделать, не нанеся урона непосредственно дизайну. Навигация должна присутствовать на всех страницах сайта и везде быть одинаковая, тупиков, из которых можно выбраться только кнопкой "НАЗАД", быть не должно. Желательно использовать также "перелинковку" - например, со страницы с описанием N идет ссылка на faq по этой позиции, а из faq по этой позиции - на ее описание.
2. Простота и конкретика. Вот столпы, на которых должен стоять интернет-магазин или представительство фирмы в Интернете (понятно, что для сайта про любимую кошку данный пункт можно пропустить). Избегайте общих фраз вроде "Наши товары - самые дешевые и доступные" или "наши строители стоят замечательно". Лучше скажите "телевизор Samsung, 72 см диагональ, 100 Гц, 100 каналов всего за 199 у.е." или "бригада наших строителей всего за 1 месяц построит вам дом 10 х 10 из бруса, с бетонным фундаментом и отделкой вагонкой из ценных пород дерева".
3. Все сокращения и пиктограммы должны быть или стандартными, или настолько продуманными, чтобы их смысл был ясен с первого взгляда.
|