| |
От РАБотника до директора
Анатолий Ковалевский (С.-Петербург)
 Гость сегодняшнего номера - Елена Зенина. Полтора года назад она организовала "Фирму компьютерного сервиса" (www.compservis.ru). Достигла поставленной себе цели: доход соответствует уровню зарплаты до увольнения с предыдущего места работы. Живет в Москве, 35 лет, замужем 14 лет. Две дочки, 8 и 13 лет.
Елена: Четыре года назад я пошла на работу в фирму (очень известную) с конкретным желанием сделать карьеру. За два года от стажера добралась до престижного места менеджера-консультанта. Мне даже предложили место начальника отдела, но я отказалась, так как уже понимала, что карьера - это очередная морковка для ослика. А быть ослом к тому времени мне уже надоело.
Была менеджером по работе с клиентами, продажи по 9 часов, то есть от 60 до 100 человек или звонков в день. Я не преувеличиваю. У нас был строгий подсчет, со всеми вытекающими последствиями в виде штрафов от 5 до 50%. Это я к тому, что размер зарплаты предугадать было невозможно. В любой момент оштрафуют. Да-да, план выработки, еженедельные собрания с промывкой мозгов: "Мы - лучшие. Это честь - работать в таком месте". Каждая минута опоздания - штраф 10 рублей, обед по очереди, телефонные разговоры записывались и прослушивались. Заблокируешь телефон, чтобы отойти по человеческим нуждам, а потом отчитываешься по распечатке, где был. Раз в месяц аттестации. И не для того чтобы проверить знания, а чтобы держать в состоянии неопределенности. Постоянная атмосфера нелепых угроз, унижений, личностных комментариев про возраст, одежду, фигуру.
Работая, я плотненько общалась с руководством на тему того, как они видят меня в будущем. Планов-то у руководства было много, но место и зарплата были мне указаны четко: "На телефон!". Я поняла, что здесь тупик. Менять все это на другую работу - бред. Меня хвалили и называли "станком, печатающим деньги". Что делать? Точку в моих метаниях поставил организм. Однажды меня три часа рвало. Я лежала обессиленная на какой-то тряпочке на полу склада (в приемной на диване не ляжешь - все для клиентов) с одной мыслью: "Зачем я довела себя до такого состояния?". Извините за натуралистические подробности, но не доводите себя так. Слушайте себя, свой организм, свои желания.
Возможно, кто-то скажет, что у него на работе все спокойно. Однако это не лучше, потому что самая большая беда для РАБотника - хороший начальник: нет стимула менять свою жизнь. Однако и тут есть хороший способ изменить свою жизнь - попробуйте удвоить свою зарплату. Попробуйте! А потом еще раз. Пока не окажетесь в тупике. Вы почувствуете, как вас используют. Мне надоело, что из меня выжимают все жизненные соки. Больные потом увольняются, а руководство берет свеженьких для отжимки.
|
